Mister Spex utilise des cookies. En continuant à naviguer sur le site, vous acceptez leur utilisation.

Garantie de remboursement 30 jours

La garantie de remboursement 30 jours fonctionne sur tous les produits, même sur les lunettes équipées de verres correcteurs. Si vous n’êtes pas satisfait ou que l’article ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez nous le renvoyer gratuitement sous 30 jours. Nous vous remboursons la totalité du montant d’achat réglé. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos Conditions générales de vente.

Remarque : la garantie de remboursement 30 jours n’est pas applicable si l’emballage des lentilles de contact et des produits nettoyants a été ouvert.

Puis-je renvoyer des lunettes / solaires équipées de verres correcteurs ?

Bien sûr, les lunettes équipées de verres correcteurs peuvent également nous être retournées sous 30 jours. Vous souhaitez modifier les valeurs de correction ? Nous remplaçons gratuitement vos verres.

Il suffit de remplir le bon de remplacement / retour livré avec votre article et de le renvoyer avec votre commande.

Documents à télécharger :
Bon de retour / changement pour lunettes équipées de verres correcteurs
Bon de retour / changement pour solaires équipées de verres correcteurs

le port de verres progressifs nécessite une période d’adaptation plus ou moins longue selon le champ de vision choisi. C’est pourquoi, nous vous conseillons de contacter notre service client avant de renvoyer vos lunettes progressives.


Cette information vous a été utile ?


Vous avez d’autres questions ? N’hésitez pas à nous contacter !

Par e-mail :
serviceclient@misterspex.fr

Par téléphone (ligne gratuite) :
0800 74 07 81
  • 0800 74 07 81 Conseil gratuit
  • Livraison rapide
  • Satisfait ou remboursé sous 30 jours
  • Verres haute-qualité inclus **

* Somme du prix de vente normal de la monture et du prix de vente conseillé pour deux verres plastiques à foyer simple avec traitement anti-reflet et anti-rayures (indice de réfraction 1.5) ayant valeurs sphériques comprises entre +6.0/-6.0 dioptries et valeurs cylindriques comprises entre +2.0/-2.0. dioptries

** Toutes les montures sont équipées de verres anti-reflet, anti-rayures (indice de réfraction 1.5), avec valeurs sphériques de dioptrie comprises entre +6.0/-6.0 et valeurs cylindriques de dioptrie comprises entre +2.0/-2.0.