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Suivi de livraison

Nous vous envoyons une confirmation d’expédition par e-mail dès que le colis a été remis à DHL. Il contient un lien et un numéro de suivi (ID) grâce auxquels vous pouvez suivre la livraison.

Colissimo prend le relai à partir de la frontière. Notre partenaire pour la France reste néanmoins DHL : lorsque le colis passe la frontière, DHL lui attribue un nouveau numéro de suivi (Colissimo). Les clients peuvent dès lors suivre la livraison de leur colis sur les deux sites.

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